Разберитесь в задаче, подготовьте команду и определите следующий шаг.
Найти материал по своей задаче Посмотреть решения
Приём заявок пока не открыт · Подробнее об условиях участия
С какой задачей вы пришли?
Не обязательно заранее знать, какое решение вам нужно. Начните с ситуации, с которой столкнулась команда.
Нужен новый сайт или пора переделать старый
Как определить задачи сайта, подготовить материалы, продумать структуру, языковые версии и дальнейшее обновление.
С чего начать работу над сайтом →
Нужно упорядочить публикации
Как распределить редакционные роли, организовать выпуск материалов и сделать обновление сайта понятным для команды.
Разобраться с публикационным процессом →
Нужно работать с данными и отчётностью
Как описывать источники, показатели, периоды и ограничения, собирать проверяемые отчёты и не терять происхождение данных.
Сайт работает, но его сложно поддерживать
Кто отвечает за домен, размещение, выпуск и резервные копии, что проверять регулярно и что делать при сбое.
Проверить эксплуатацию сайта →
База знаний
Практические материалы о цифровой работе небольшой редакции или НКО – от постановки задачи до ежедневной эксплуатации.
Сайт и структура
Как определить назначение сайта, подготовить материалы, выстроить разделы и не начинать разработку с дизайна.
Публикации и языковые версии
Редакционные роли, выпуск и обновление материалов, работа с русской и казахской версиями.
Все материалы о публикации →
Данные и источники
Как проверять происхождение данных, описывать показатели, периоды, методику и ограничения.
Эксплуатация и надёжность
Домены, размещение, обновления, резервные копии, выпуск новых версий и действия при неисправностях.
Все материалы об эксплуатации →
Открыть всю базу знаний →
Решения Qaz Support
Когда одной инструкции недостаточно, можно посмотреть состав решений, которые Qaz Support готовит для небольших редакций и НКО.
Сайт для редакции
Публикационная система с понятными ролями, языковыми версиями и управлением материалами.
Результат: редакция может самостоятельно создавать, проверять, публиковать и обновлять материалы.
Посмотреть состав решения →
Данные и отчётность
Организация публичных данных и повторяемой отчётности с понятным происхождением показателей.
Результат: команда получает витрину данных или отчёт, где видны источники, период, ограничения и возможности выгрузки.
Посмотреть состав решения →
Надёжная эксплуатация
Базовый порядок поддержки работающего сайта: доступность, выпуск новых версий и действия при подтверждённой неисправности.
Результат: команда понимает состояние сайта, порядок выпуска и следующий шаг при сбое.
Посмотреть состав решения →
Все решения →
С чего начать
Что подготовить до разработки сайта
Аудитория, задачи, реальные материалы, структура, языки, ответственные и доступы.
Открыть руководство →
Как сформулировать задачу для работы с данными
Как перейти от «нам нужен дашборд» к конкретному вопросу, источникам и проверяемому результату.
Открыть руководство →
Что проверить перед передачей сайта команде
Публикация, роли доступа, домен, резервные копии, обновления и порядок действий после запуска.
Открыть руководство →
Все руководства →
Проекты
Qaz Support развивает цифровую часть общественно полезных проектов и использует эту работу для проверки практических решений.
papa.tips
Практические сценарии и цифровые материалы для отцов и семей в Казахстане.
Qaz Support развивает цифровую часть проекта.
О проекте → Перейти на papa.tips ↗
qaz.pet
Публичный сервис для поиска домашних животных и помощи приютам Казахстана.
Qaz Support развивает цифровую часть проекта.
О проекте → Перейти на qaz.pet ↗
Все проекты →
Хотите подготовиться к участию?
Приём заявок пока не открыт.
До открытия проверенного канала Qaz Support не принимает через сайт заявки, документы или персональные данные. Уже сейчас можно изучить решения и подготовить описание задачи, исходные материалы и ожидаемый результат.
Посмотреть условия участия →
О Qaz Support
Qaz Support развивает практические материалы и модель цифровой поддержки небольших редакций и НКО.
Технологическая разработка решений отделена от организации поддержки: технические компоненты проектирует и собирает QDEV, а Qaz Support определяет назначение решений, условия их применения и проверяемый результат.
Подробнее о Qaz Support → Открытая информация →