Qaz Support

qaz.pet

Публичный цифровой проект для поиска домашних животных и помощи приютам Казахстана.

qaz.pet объединяет сценарии, в которых человеку необходимо найти животное, сообщить о пропаже или находке, обратиться к приюту либо разобраться, как действовать дальше.

Qaz Support развивает цифровую часть проекта.

Перейти на qaz.pet ↗

С какой ситуацией приходит пользователь

Хочу найти питомца

Пользователь ищет животное, которое можно взять домой.

Потерялся питомец

Нужно разместить информацию о пропаже и сделать её доступной для поиска и сопоставления.

Я нашёл животное

Нужно понять, есть ли уже объявление о поиске, и сообщить о находке.

Нужно передать животное

Нужен понятный путь к возможным вариантам помощи и организациям.

Хочу найти приют

Нужна проверяемая информация об организации, её городе, контактах и доступных способах взаимодействия.

Карточка животного

В зависимости от сценария может включать:

Статус

Пользователь должен понимать, актуальна ли запись. Возможные состояния определяются реальной моделью проекта и могут включать «ищет дом», «потерян», «найден», «закрыто», «архив».

Потерянные и найденные

Особенно важны фотографии, место, дата, отличительные признаки, статус и актуальный способ связи.

Совпадение похожих карточек не является автоматическим подтверждением идентичности животного.

Приюты

Приют – самостоятельная сущность. Для публичной страницы важны название, город, публичные контакты, официальный ресурс, уровень и дата проверки, связанные карточки.

Слово «проверенный» используется только с объяснением того, что именно проверено.

Роль Qaz Support

Qaz Support развивает смысловую архитектуру, пользовательские сценарии, структуру карточек, каталогизацию, поиск и фильтрацию, статусы, географию, работу с приютами, публикационную и административную модель и дальнейшее техническое развитие.

Что подтверждено сейчас

Это не доказывает полноту базы, актуальность каждой карточки или измеренный общественный эффект.