Qaz Support

Решения Qaz Support

Практические варианты поддержки общественно полезных команд: публикации, работа с данными и надёжная эксплуатация цифровых ресурсов.

Каждое решение начинается не с набора функций, а с конкретной задачи команды и результата, который можно проверить после завершения работы.

Приём заявок пока не открыт. Решения уже можно изучить и использовать для подготовки своей задачи.

Посмотреть условия участия →

Как выбрать решение

Что общего у всех решений

Ограниченная задача

Работа начинается с одного понятного результата, а не с попытки одновременно перестроить всю цифровую систему организации.

Ответственный со стороны команды

У решения должен быть человек, который понимает задачу, принимает результат и сможет продолжить работу после запуска.

Проверяемый результат

До начала должно быть понятно, как команда убедится, что решение действительно работает.

Права и доступы

Команда должна понимать, кому принадлежат материалы, домен, источники данных и административные доступы.

Передача результата

Цель – не только запустить технический компонент, но и оставить команде понятный порядок дальнейшей работы.

Возможности технологической основы

Шесть наборов возможностей QazStack охватывают публикации и языки, проверку источников, документы и изображения, данные и карты, взаимодействие с участниками, доступ и устойчивость.

Состав и доступ определяются для каждого согласованного проекта. Среди возможностей есть внутренние внедрения и технологические контракты; самостоятельная регистрация и немедленный доступ к ним не предусмотрены.

Публикации, документы и языки

Публикация, редакционная работа и многоязычный поискПомогает вести материалы по редакционным этапам, публиковать языковые версии и находить нужный материал в каталоге.
  • структурированные материалы и их выдача;
  • редакционные этапы и роли;
  • поиск по релевантности;
  • выбор языковой версии;
  • контракты тематического продукта, источников и статусов.
Документы, изображения и праваПомогает извлекать текст из документов, находить похожие изображения и фиксировать сведения о разрешённом использовании материалов.
  • распознавание текста в документах;
  • поиск, сравнение и обнаружение дубликатов изображений;
  • сведения о допустимом использовании, сроках и основаниях.

Источники, данные и карты

Сбор и проверка источниковПомогает собирать материалы из источников, приводить записи к общей структуре и связывать утверждения с проверяемыми свидетельствами.
  • подключение согласованных сборщиков;
  • записи об организациях, людях и других сущностях;
  • нормализация ссылок и упоминаний;
  • связь утверждений с подтверждающими материалами;
  • аналитика и обработка казахского языка.
Данные, карты и отчётыПомогает показывать данные по территориям и периодам, формировать отчёты и передавать читателю полные списки с понятной навигацией.
  • карты и пространственные данные;
  • временные ряды и события;
  • отчёты и выгрузки;
  • постраничные списки и навигация по записям.

Взаимодействие и устойчивость

Программы и взаимодействие с участникамиПомогает описывать возможности и этапы программ, учитывать проверенные действия участников и выдавать ограниченный, отзывный доступ.
  • структурированные сведения о программах и возможностях;
  • ограниченные процессы связи и обратной связи;
  • подтверждение участия и состояния проверки;
  • временный и отзывный доступ к материалам.
Доступ, устойчивость и проверяемая эксплуатацияПомогает управлять ролями, фоновыми задачами и наблюдением за работой системы, сохраняя журнал действий и проверяемые признаки состояния.
  • вход, роли и административные функции;
  • фоновые задачи и обработка сбоев;
  • мониторинг подключённых сервисов;
  • журнал действий, решений и версий;
  • наблюдение за состоянием приложения.

Решение – это не вся база знаний

Большую часть подготовительной работы команда может выполнить самостоятельно.

В базе знаний Qaz Support собраны материалы о структуре сайта, публикациях, языковых версиях, данных, доступах и эксплуатации.

Открыть базу знаний →