База знаний

Отчёты и визуализация

Как строить отчёт вокруг вопроса, данных и проверяемого вывода.

С какого вопроса начинать отчёт

Отчёт начинается не с набора графиков, а с вопроса.

Сформулируйте:

  • кто читатель;
  • что он хочет понять;
  • какое решение принимает;
  • какие данные способны дать ответ;
  • что останется неизвестным.

Один хороший вопрос полезнее двадцати несвязанных метрик.

Как определить необходимые показатели

Для каждого показателя спросите:

Если убрать его из отчёта, потеряем ли мы способность ответить на основной вопрос?

Если нет – он может быть второстепенным.

Избегайте каталога цифр ради ощущения «полноты».

Как документировать расчёты

Зафиксируйте:

  • исходные поля;
  • формулу;
  • правила фильтрации;
  • обработку пропусков;
  • округление;
  • территориальные преобразования;
  • версию кода или процесса при необходимости.

Другой специалист должен иметь возможность повторить расчёт.

Как отделять данные от интерпретации

Данные: показатель вырос с X до Y.

Интерпретация: почему это произошло и что означает.

Второе требует дополнительных оснований. Не оформляйте предположение как свойство самого графика.

Когда нужна таблица, а когда график

Таблица – когда важны точные значения.

Линия – когда важна динамика.

Столбцы – для сравнения ограниченного числа категорий.

Карта – только когда география помогает понять вопрос.

Не создавайте визуализацию, если простая таблица отвечает лучше.

Как подписывать графики и карты

Пользователь должен видеть:

  • название показателя;
  • единицу;
  • период;
  • территорию;
  • источник;
  • существенное ограничение.

Цвет не должен быть единственным способом различать состояния.

Как показывать ограничения рядом с результатом

Самое важное ограничение должно находиться рядом с графиком или выводом, а не в документе на другой странице.

Полная методика может быть по ссылке, но пользователь не должен пропустить ключевую оговорку.

Как сделать отчёт обновляемым

Разделите:

  • получение источника;
  • проверки;
  • преобразования;
  • расчёты;
  • визуализацию;
  • текстовую интерпретацию.

После новой версии источника должен повторяться понятный процесс, а не ручная сборка с нуля.

Как фиксировать версию расчёта

Для воспроизводимого отчёта полезно знать:

  • snapshot источника;
  • версию методики;
  • версию обработки;
  • дату формирования результата.

Это особенно важно, если источник может пересматривать исторические значения.